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Transparent Clinical Concierge

Services & pricing

Clear, transparent pricing for coordination at China’s public Grade 3A hospitals — no hidden mark-ups or commissions.

Secure online payment with PayPalService fees online · Medical fees paid at the hospital
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Kostenlose Ersteinschätzung

FreeNo payment needed

Senden Sie uns die Befunde: Ein Fallmanager prüft kostenlos, ob eine Behandlung in China infrage kommt, welche Fachrichtung und Kliniken passen und was der nächste Schritt wäre.

What’s included
  • Prüfung Ihrer Unterlagen durch einen Fallmanager
  • Machbarkeit einer Behandlung in China
  • Passende Fachrichtung und Klinik-Vorauswahl
  • Antwort in Ihrer Sprache innerhalb eines Werktags
Reply within 24–48 hours
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Before you travel · Core assessmentPRO-MD-01

Schriftliche Facharzt-Einschätzung

USD199per consultation

Ihre Befunde werden professionell ins klinische Chinesisch übersetzt und dem Chefarzt der zuständigen Abteilung eines führenden öffentlichen Krankenhauses der Stufe 3A vorgelegt. Sie erhalten eine schriftliche Ersteinschätzung und die vollständige Übersetzung seiner Antwort.

What’s included
  • Professionelle medizinische Übersetzung Ihrer Befunde ins klinische Chinesisch
  • Prüfung durch einen Chefarzt eines öffentlichen 3A-Krankenhauses
  • Schriftliche Ersteinschätzung
  • Vollständige Übersetzung der Antwort in Ihre Sprache

Jede weitere Rückfrage: 99 USD

Not included
  • Ambulante Registrierungsgebühr des Krankenhauses (trägt der Patient)
Written report within 3 business days of complete records
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In China · Personal carePRO-MD-02

Komplette medizinische Begleitung in China

Price on requestQuoted for your itinerary

Ein persönlicher zweisprachiger medizinischer Koordinator begleitet Sie während der gesamten Behandlung: bei jeder Sprechstunde und Visite, bei der Erklärung der Medikamente sowie bei Aufnahme und Klinikschreiben für Ihr medizinisches Visum.

What’s included
  • Persönlicher zweisprachiger Koordinator bei jeder Sprechstunde
  • Kommunikation mit den Ärzten bei der Visite
  • Verständliche Erklärung der Medikamenteneinnahme
  • Aufnahmeformalitäten
  • Einladungsschreiben der Klinik für das medizinische Visum
  • Rundum-Unterstützung während Ihres Aufenthalts
Your case manager confirms the schedule before arrival
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Refund protection

Patients come first

If the hospital cannot schedule a specialist, or you cancel within the agreed period, paid service fees are refunded under our refund policy.

Read the full refund policy

No hidden fees

Transparent, direct billing

Every service has a clear price; we never add commission to official hospital treatment or ward fees.

Original hospital receipts go to the patient

Payment & refund FAQ

Payment methods, refunds and what happens after you pay.

Which payment methods do you accept?
Service fees are paid online with PayPal — using a PayPal balance or the international credit/debit cards PayPal supports. Payments are encrypted by PayPal. Hospital treatment and ward fees are paid directly to the hospital, not to MedHelpChina.
What happens after I pay?
You receive a PayPal receipt and can track your case by its case number. Your medical coordinator contacts you via WhatsApp or email to collect any missing records. The specialist’s written assessment follows once the records are complete; for escort services we confirm your coordinator and itinerary in advance.
How do I request a refund if I cannot travel?
Contact your coordinator to request a refund. Conditions, deadlines and method are set out in our Refund Policy; refunds go back to the original payment method.
Does the MedHelpChina fee include hospital registration and treatment fees?
No. MedHelpChina charges only for record translation, specialist coordination, bilingual escort and logistics. Hospital registration, tests, medicine, surgery and ward fees are paid by the patient directly to the hospital at its official rates.
Personal case management

Ready to plan your treatment in China?

Send a short description of the condition — a case coordinator assesses feasibility free of charge within 24 hours and proposes a tailored plan.

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Medical & regulatory disclaimer

The services and fees on this page cover medical record translation, hospital scheduling and bilingual escort logistics only and are not medical advice. Medical fees are paid directly to the public hospital; treatment is decided by the hospital’s chief physician after consultation.